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Direito de arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Produto com defeito ou problema
Caso seu produto apresente algum defeito ou problema, entre em contato conosco para que nossa equipe possa orientar sobre o procedimento adequado.
Como solicitar uma troca ou devolução
Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelos canais de atendimento disponíveis no site, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Nossa equipe analisará a solicitação e orientará você sobre os próximos passos.
Importante
Antes de enviar qualquer produto para troca ou devolução, aguarde as orientações da nossa equipe.